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Pour sa cinquième édition qui se tiendra du 23 au 27 mai 2022, l’équipe d’organisation de l’AfricaCommsWeek a opté pour le thème « La Com’ en Afrique : anticiper les prochains défis ». Comme chaque année, l’événement, sous format hybride, réunit plus de 60 pays et plus de 30 intervenants chevronnés des métiers de la communication en Afrique. Les participants assisteront à des masterclass, des webinaires, des ateliers et des journées d’échanges avec les acteurs du métier.

L’AfricaCommsWeek (ACW) est le premier rassemblement des professionnels de la communication et des leaders d’opinion qui travaillent à influencer le discours actuel sur l’Afrique. Depuis sa création en 2017, l’ACW organise chaque année une série de conférences, d’ateliers et de séminaires en ligne dans le monde entier. Ceci, pour encourager les professionnels de ce métier axés sur l’Afrique à se connecter, à s’engager et à avoir un impact sur la transformation économique du continent par le biais de la communication stratégique.

Pour la deuxième année consécutive, Naole Média s’associe à ACW pour contribuer à la valorisation de l’histoire contemporaine du continent africain. À cet effet, nous organiserons les 26 et 27 mai prochain à 18:00 GMT +2, deux webinaires sur des thèmes aussi passionnants qu’enrichissants, avec la participation des professionnel(le)s chevronné(e)s des métiers de la Communication en Afrique : Levy Bouassa, Waris Moulenda Fatombi, Régis Hounkpè, Alharrou Diaouré, Elodie Mbida et Cyrille Djami.

Autrice : Elodie MBIDA

Acteurs du secteur public ou privé, il arrive un moment dans votre carrière où il est essentiel de savoir communiquer sur soi, mettre en avant vos compétences, promouvoir votre activité, vendre vos services, convaincre de votre valeur ajoutée. Tout ceci dans le but de créer et entretenir des relations durables et atteindre sa cible. Vous devez pour cela construire votre image personnelle : « Personal Branding ».

Le personal branding ou management de sa marque en tant que personne physique, est une pratique qui vise à promouvoir votre image et vos compétences. Le personal branding est un travail sur le long terme. Il allie communication traditionnelle, stratégie de digitalisation, E-RP et influence.

Avant d’élaborer votre stratégie numérique, il est important de comprendre que chaque interaction que vous avez sur internet est une trace que vous laissez qui pourra vous servir ou vous desservir dans le futur. Construire votre personal branding passe tout d’abord par vous connaitre. Pour celà, vous pouvez utiliser l’outil d’analyse stratégique la matrice de S.W.O.T. Elle vous sera utile pour développer votre image en amont et dans l’évaluation de vos facteurs internes ( Strengths , Weaknesses ) et externes ( Opportunities , Threats ). Ensuite, définissez vos objectifs et choisissez votre cible. Le personal branding a 3 objectifs principaux :

• construire son image professionnelle (visibilité)
• promouvoir son savoir-faire (expertise)
• devenir une référence (notoriété)

Assurez-vous que vos objectifs soient SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel). Elles doivent être simples, claires et réalisables.

À l’instar des entreprises, il est important de définir votre cible. Votre message s’adresse-t-il aux étudiants, aux professionnels de votre secteur, aux anciens ou nouveaux collaborateurs, aux clients ou prospects, aux investisseurs, etc ? Optez pour la différenciation, l’authenticité et la créativité. Produisez régulièrement du contenu : biographie, blog, site web avec un nom de domaine à votre nom de préférence (exemple : https://elodiembida.com), newsletter, livre blanc, magazine, vidéo, podcast, e-book, speaker.

N’oubliez pas une des bonnes vieilles méthodes des relations publics : le networking. Soyez présent et occupez l’espace dans votre écosystème, partagez le travail de vos confrères, rendez-vous à des événements, favorisez le bouche-à-oreille, faites-vous une carte de visite.

Si votre budget ou votre projet vous le permet, faites appel à un professionnel en relations publics, de la communication d’influence, du médiatraining pour développer votre visibilité en ligne, accroître vos parutions presse, développer votre réseau et améliorer votre prise de parole en public.

Autrice : Elodie MBIDA

Avant de choisir et contacter une agence de relations publics, dans un contexte africain ou le métier est encore mal connu du grand public, il est important de préciser, et surout, de comprendre le rôle de l’agence ou le cabinet des Relations Publics. L’expertise d’une boite de RP vous permet de développer votre visibilité, d’accroître votre notoriété, de préserver votre réputation et de créer une image positive de votre organisme auprès de vos différentes parties prenantes internes et externes.

Pour bien choisir, privilégiez une agence avec une expertise dans les stratégies des relations publics car elle aura développé au fil de ses différentes missions, des compétences, de la finesse dans le déploiement de stratégies.

Deuxièmement, portez votre préférence vers une boîte qui a une connaissance pointue de votre secteur d’activité. Elle aura l’avantage de détenir un carnet d’adresse bien fourni, pour activer les bonnes cibles, au bon moment afin d’atteindre vos objectifs.

Dans Relations Publics, le terme « Relations » détient une place indispensable. C’est pourquoi l’agence RP qui maîtrise votre environnement doit à minima connaître le fonctionnement de votre marché, de vos parties prenantes, de vos potentiels partenaires, de vos concurrents et surtout, les messages clés qui permettront à votre organisation de se démarquer véritablement.

Après avoir fait le choix de l’agence de RP qui répond à votre besoin, il est temps pour vous d’effectuer une veille sur celle-ci. Vous pouvez à cet effet vérifier sa réputation, ses références, sa communication, son équipe, son fonctionnement et ses coûts. L’expertise RP se fait sur la durée pour avoir des résultats concrets, précis et satisfaisants.

Une fois de plus, si vous envisagez de lever des fonds pour votre entreprise, ne contactez pas une agence de RP à deux semaines de la fin de votre projet. Même si cette agence possède un carnet d’adresses très bien fourni et a une très bonne réputation dans son expertise; elle n’aura malheureusement pas suffisamment de temps pour comprendre votre organisation et d’hisser sa vision à la hauteur de vos enjeux. Vous risquez donc de vous retrouver avec des résultats décevants.

Alors, pensez à inclure les RP dès le départ, dans votre stratégie de communication.

Autrice : Elodie MBIDA

Les relations presse (RP) sont des leviers importants qui permettent aux organisations de toucher des cibles spécifiques (à travers la presse spécialisée) ou une cible plus large (à travers la presse généraliste). Pour réussir vos relations presse, vous devez faire appel à un(e) attaché(e) de presse ou une agence de relations publics spécialisée sur les relations médias.

Le responsable des relations presse vous permettra de créer et développer une relation de confiance privilégiée avec les journalistes afin de maximiser vos retombées presse. Dans le cas où vous décidez de faire votre campagne RP sans l’aide d’un professionnel du secteur, voici 5 clés pour mener votre stratégie avec succès.

Établissez des objectifs et des outils de mesures SMART (Spécifique, Mesurable, Ambitieux, Réalisable, Temporel)

Les relations médias doivent s’inscrire dans la stratégie globale de votre entreprise. Pourquoi souhaitez-vous communiquer ? (lancement de votre entreprise, communication sur vos résultats financiers, le développement de votre notoriété, l’annonce d’un partenariat etc.). Vos objectifs vous permettront par la suite de définir vos outils de mesures de campagnes : le nombre de retombées presse dans les médias pertinents dans votre secteur; le pourcentage de journalistes et d’influenceurs présents à votre
événement; le nombre de visiteurs dirigés vers votre site web grâce aux « liens UTM » inclus dans vos retombées presse.

Choisissez avec précision vos médias

Le choix des médias se fait en fonction de votre cible et de vos messages clés. Pour cela, créez un fichier média avec vos objectifs et votre public-cible visé, en fonction du média. Par exemple, si vous devez communiquer sur une levée de fonds, choisissez la presse spécialisée dans l’économie, la finance, l’entrepreneuriat et dans le domaine de votre secteur d’activité (lifestyle, food, sport, politique etc.). Vous pouvez également inclure la bonne vieille méthode du networking, en vous rendant à des événements qui vous permettront de rencontrer ces journalistes; ou tout simplement faire appel à votre réseau pour avoir le contact des journalistes cibles.

Faites le choix de votre moyen de communication

Vos objectifs et votre liste de médias sont prêts. Maintenant, vous devez déterminer votre moyen de communication. La presse écrite, la presse audiovisuelle, la presse en ligne privilégient les informations accrocheuses, impactantes qui développeront l’intérêt de leur audience. Les outils les plus utilisés en RP sont le dossier de presse, le communiqué de presse et la conférence de presse. Faites le choix de votre outil en fonction de la pertinence de votre information.

Relancez les journalistes

Humanisez vos messages de relance. Les journalistes reçoivent de nombreuses sollicitations par jour. Contactez le journaliste ou le Directeur de Publication du journal en allant droit au but. Ne le harcelez pas et assurez-vous qu’il soit disponible pour vous écouter. Si possible, proposez-lui une interview exclusive sur votre actualité phare. Les médias aiment avoir la primeur de l’information.

Faites usage des réseaux sociaux

Avec la croissance des réseaux sociaux en Afrique, vous pouvez facilement entrer en contact avec un journaliste. Il est intéressant, voire bénéfique de partager votre actualité et de contacter le journal visé via Twitter ou Linkedln, pour susciter l’intérêt des équipes de rédaction.

Autrice : Elodie MBIDA